Дистанционная консультация

Оказавшись в достаточно сложных условиях в период эпидемиологической обстановки, мы не хотим и не можем оставить Вас без своего внимания, помощи и уйти на отдых вместе со всеми жителями РФ. Каждый день в клинике мы можем оказать помощь по острой боли всеми специалистами: детским стоматологом, терапевтом, хирургом, ортопедом, ортодонтом.

Но остаётся достаточно большое количество пациентов, которые не входят в понятие «острая боль». У этой категории пациентов так же есть вопросы, которые нужно срочно решить, хотя бы дистанционно. Если же проблема после консультации может быть решена позже, мы запишем Вас на «Лист ожидания» и обязательно напомним о себе и Вашем визите в удобный для Вас день после окончания сложной эпидемиологической обстановки.

Так же остается много пациентов, которые находятся в процессе лечения. И у них возникает множество вопросов по наблюдению и продолжению лечения.
Поэтому мы решили ввести в свою практику совершенно новую для нас форму общения с Вами. Возможно, это будет удачным экспериментом, который останется в постоянной практике врачей-стоматологов клиники GMS Dental.

Я уверена, что Вы слышали о дистанционных консультациях раньше, но для нашей команды этот вид связи оказался востребованным и нужным только в такой сложный период. Конечно, дистанционное общение не заменит полноценной консультации с выставлением окончательного диагноза, т. к. для этого нужен обязательно осмотр и дополнительные методы. Если же Вы находились у нас на лечении ранее, то на основании амбулаторной карты, КТ, рентгеновских снимков и дополнительных методов обследования наше заключение по Вашей проблеме будет более верным, чем первичная консультация без посещения клиники. Поэтому первичная консультация без ранее проводимого осмотра носит рекомендательный характер с тактикой дальнейшего Вашего поведения — Вы срочно приезжаете на прием в клинику или дожидаетесь нашего напоминания о Вашем визите.  

Длительность дистанционной консультации составляет 30 мин. 

Стоимость единая для первичной и повторной онлайн-консультации и составляет 2 499 руб.

Поэтому мы рекомендуем Вам подготовить все интересующие Вас вопросы, если возможно — сделаете заранее фотографии или видеоролики существующей проблемы с помощью телефона. Если есть на руках рентгенограммы, результаты КТ, какие-либо дополнительные методы обследования, заключения других врачей-стоматологов, то все это будет помогать нашему с Вами дистанционному общению. Чем больше Вы предоставите нам материала, тем проще врачу поставить предварительный диагноз и назначить необходимое лечение. Какие фотографии и ролики нужно будет сделать, мы выложим чуть позже на сайте и Инстаграмм-канале.

Как проводится общение? Вы звоните по телефону клиники, рассказываете о своей проблеме и мы предлагаем время дистанционной консультации с доктором. 

• Вы оставляете заявку по телефону колл-центра: +7 495 781 5577 или +7 800 302 5577 или через форму обратной связи ниже.
  
• С вами связывается координатор, который курирует весь процесс.
  
• Вы оплачиваете консультацию и дальше вам присылают ссылку для подключения к конференции. Не обязательно иметь аккаунт в Skype, достаточно открыть ссылку в браузере и нажать кнопку “Присоединиться к собранию”, но приложение должно быть установлено на ваше устройство (компьютер, смартфон или планшет).
  

Если же у Вас острое или неотложное состояние, то в клинике постоянно находятся дежурные врачи, которые смогут помочь Вам решить Вашу проблему. Окончательное заключение по Вашему состоянию после дистанционной консультации Вы получите в тот же день или на следующий в письменном виде на Вашу электронную почту. 

Мы заботимся не только о Вашем здоровье, но и о безопасности наших врачей, ассистентов, всех сотрудников клиники. Поэтому мы соблюдаем все рекомендации Роспотребнадзора по обработке клиники в период сложной эпидемиологической обстановки, везде в зоне видимости расположены дезинфицирующие средства как для Вас, так и для всего персонала, средствами индивидуальной защиты обеспечены все врачи с учетом жестких требований санэпиднадзора.
 
Мы всегда рады любому общению с Вами, всегда готовы Вам дать совет и прийти на помощь. Так же как и Вы, мы надеемся на быстрое разрешение создавшейся ситуации.
Будьте здоровы!